Mặc dù là trang mạng xã hội lớn nhất thế giới nhưng Facebook vẫn tồn tại nhiều bất cập khó có thể bỏ qua.
Facebook là trang mạng xã hội lớn nhất thế giới,
bản thân website cũng liên tục đổi mới nhằm đem tới sự thoải mái tốt
nhất cho người dùng. Tuy nhiên, vẫn có đấy nhiều tính chưa khiến khách
hàng cảm thấy hài lòng, thậm chí rất khó chịu.
Groups (nhóm)
Với mục tiêu
đưa mọi người đến gần nhau hơn, Facebook đôi khi hơi quá đà, nhất là
với tính năng nhóm. Theo đó, bạn dễ dàng được (bị) ai đó thêm vào một
nhóm và liên tiếp nhận e-mail gửi tới hòm thư của mình về các hoạt động
của nhóm bởi thiết lập mặc định. Điều này đồng nghĩa với việc teen bị
quá tải với các e-mail vô bổ.
Chưa hết, đôi khi bạn bè của bạn thêm một vài thành
viên “nhạy cảm” vào trang của nhóm, khiến việc giao lưu giữa mọi
người sẽ không còn thoải mái như trước nữa.
Xem ảnh
Vấn đề này vẫn còn nhiều sự tranh cãi, tuy
nhiên hầu hết người dùng đều thích cách xem ảnh như trước hơn bây giờ.
Đành rằng các bức ảnh là để xem, nhưng việc lồng chúng vào từng khung
đen nhỏ hơn chẳng hề hấp dẫn thêm chút nào. Thậm chí, nếu bạn nhấn F5 để
trở lại phương pháp xem ảnh cũ thì sẽ trở thành nỗi bực mình với
những thành viên sở hữu đường truyền Internet không đủ nhanh.
Facebook Places
Tính năng này của Facebook cho phép teen chia sẻ
địa chỉ nơi mình sinh sống với bạn bè và tìm kiếm những ai ở gần nếu
người ấy cho phép. Thế nhưng, bất cập nằm ở chỗ Facebook không hỗ
trợ người dùng liên kết đến Twitter và hầu hết các nền tảng khác để
thông báo tới mọi người một cách linh hoạt hơn. Nếu ai đó muốn riêng tư,
họ có thể thiết lập chế độ hạn chế trong trang cá nhân. Còn với
những thành viên cởi mở, Facebook cũng nên tạo điều kiện hơn nữa.
Nhắn tin
Hệ thống nhắn tin của Facebook đang bị rất nhiều
khách hàng phàn nàn, bởi lẽ đôi khi bạn chỉ muốn gửi đi một tin nhắn
nhưng con số thành công lại lớn gấp 10 lần. Hầu hết thành viên đều chẳng
biết cách khắc phục vấn đề ngoài việc phải gửi thêm hàng đống thư xin
lỗi khác. Tóm lại, Facebook đang biến mọi thứ hoạt động theo phong cách
“chat” – tuy nhiên không phải lúc nào hình thức nói chuyện này cũng được
ưu tiên sử dụng.
Tabs (thẻ)
Thay vì bố trí các thẻ đa dạng và dễ sử dụng giống
trước đây như Tường, Thông tin, Album ảnh… Facebook đã tạo ra một điểm
trừ đáng tiếc với giao diện mới. Vẫn biết bạn vẫn có thể quan sát các
tab này song điều đó không còn linh hoạt và nhanh chóng như trước. Đấy
là chưa kể đến việc rất nhiều người và các tổ chức đã đầu tư cho tab của
họ thật hay, thì nay chúng đã không cánh mà bay.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét